Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как BizGrowth Hub (далее — "мы", "наш", "компания") собирает, использует, хранит и защищает персональную информацию пользователей веб-сайта https://bizgrowthhub.net (далее — "Сайт").

1. Общие положения

1.1. Использование Сайта означает ваше согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных.

1.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности вы должны прекратить использование Сайта.

1.3. Мы серьезно относимся к защите персональных данных и соблюдаем применимое законодательство о защите данных.

2. Какую информацию мы собираем

2.1. Информация, предоставляемая вами напрямую:

• Контактные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, которые вы предоставляете при заполнении форм на Сайте
• Информация о бизнесе: тип бизнеса, сфера деятельности, вопросы и комментарии, которые вы отправляете через формы обратной связи
• Данные при подписке: адрес электронной почты для получения новостей и обновлений

2.2. Информация, собираемая автоматически:

• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, параметры экрана устройства
• Данные о посещении: страницы, которые вы просматриваете, время на сайте, источник перехода, поисковые запросы
• Cookie и аналогичные технологии: данные, собираемые через файлы cookie, пиксели и другие технологии отслеживания

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию в следующих целях:

• Предоставление услуг: обработка ваших запросов, предоставление консультаций и информационной поддержки
• Коммуникация: связь с вами по поводу ваших запросов, отправка ответов на вопросы, уведомлений об услугах
• Маркетинг: отправка информационных рассылок, новостей, специальных предложений (только с вашего согласия)
• Аналитика: анализ использования Сайта для улучшения пользовательского опыта и оптимизации контента
• Безопасность: обеспечение безопасности Сайта, предотвращение мошенничества и злоупотреблений
• Соблюдение законодательства: выполнение юридических обязательств и защита наших прав

4. Файлы Cookie и технологии отслеживания

4.1. Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения функциональности Сайта и анализа его использования.

4.2. Типы используемых cookie:

• Необходимые cookie: обеспечивают базовую функциональность Сайта
• Аналитические cookie: помогают понять, как посетители используют Сайт (Google Analytics)
• Маркетинговые cookie: используются для показа релевантной рекламы (Facebook Pixel, Google Ads)
• Функциональные cookie: запоминают ваши предпочтения и настройки

4.3. Вы можете управлять настройками cookie через баннер согласия на Сайте или настройки вашего браузера.

5. С кем мы делимся вашей информацией

Мы можем передавать вашу информацию следующим третьим лицам:

• Поставщики услуг: компании, которые помогают нам в работе (хостинг, аналитика, email-сервисы)
• Рекламные партнеры: Google Ads, Facebook для таргетированной рекламы
• Юридические требования: государственные органы при наличии законных оснований

Мы не продаем и не сдаем в аренду вашу персональную информацию третьим лицам для их маркетинговых целей.

6. Как мы защищаем вашу информацию

Мы применяем технические и организационные меры безопасности для защиты ваших данных:

• Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
• Ограничение доступа к персональным данным только авторизованным сотрудникам
• Регулярное обновление систем безопасности
• Использование надежных хостинг-провайдеров

Однако ни один метод передачи данных через интернет не является абсолютно безопасным. Мы прилагаем все усилия для защиты ваших данных, но не можем гарантировать абсолютную безопасность.

7. Хранение данных

7.1. Мы храним вашу персональную информацию только в течение периода, необходимого для достижения целей, описанных в настоящей Политике.

7.2. Критерии определения срока хранения:

• Продолжительность наших отношений с вами
• Наличие юридических обязательств по хранению данных
• Необходимость данных для защиты наших интересов

7.3. По истечении срока хранения данные безопасно удаляются или анонимизируются.

8. Ваши права

В отношении ваших персональных данных вы имеете следующие права:

• Право на доступ: получить информацию о том, какие данные мы обрабатываем
• Право на исправление: исправить неточные или неполные данные
• Право на удаление: запросить удаление ваших персональных данных
• Право на ограничение обработки: ограничить обработку данных в определенных случаях
• Право на переносимость: получить ваши данные в структурированном формате
• Право на возражение: возразить против обработки данных для маркетинговых целей
• Право отозвать согласие: отозвать ранее данное согласие на обработку данных

Для реализации этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по контактным данным, указанным ниже.

9. Международная передача данных

9.1. Ваши данные могут передаваться и обрабатываться в странах за пределами вашей страны проживания.

9.2. При международной передаче данных мы обеспечиваем надлежащий уровень защиты в соответствии с применимым законодательством.

10. Дети

10.1. Наш Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет.

10.2. Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если вы узнали, что ребенок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами для удаления этой информации.

11. Изменения в Политике конфиденциальности

11.1. Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности в любое время.

11.2. О существенных изменениях мы уведомим вас путем размещения уведомления на Сайте или отправки email-сообщения.

11.3. Дата последнего обновления указана в начале документа. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает ваше согласие с обновленной Политикой.

12. Ссылки на сторонние сайты

12.1. Наш Сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, которые не контролируются нами.

12.2. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности и практики сторонних сайтов. Рекомендуем ознакомиться с их политиками конфиденциальности.

13. Рассылки и маркетинговые коммуникации

13.1. Вы можете отписаться от маркетинговых рассылок в любое время, используя ссылку "Отписаться" в письме или связавшись с нами напрямую.

13.2. Даже после отписки мы можем отправлять вам транзакционные и сервисные сообщения, связанные с вашими запросами.